WICS Shopify Koppeling
Wat doet de WICS - Shopify integratie?
De koppeling tussen WICS en Shopify is een (niet openbare) app en kent 3 functionaliteiten:
- De orders worden automatisch – binnen 2 minuten – doorgestuurd naar het WICS systeem.
- De app zorgt ervoor dat de voorraad – 2 maal per dag – in Shopify wordt bijgewerkt met de voorraadstanden in WICS.
- De orders worden – ieder kwartier – automatisch bijgewerkt met de Track & Trace link uit WICS, wanneer de orders in WICS zijn afgehandeld.
Hieronder volgt in 10 stappen een handleiding voor het installeren van de koppeling.
Van WICS heeft u inloggegevens gekregen voor de Service Layer (API), of direct de benodigde API Key en API Secret. In het laatste geval krijgt u direct een URL voor de installatie en kunt u door naar Stap 5.
Navigeer naar Master Data -> Opdrachtgevers -> Open de juiste Opdrachtgever. Het ID moet overeenkomen met het Opdrachtgevernummer in WICS.
De API gegevens die hier te zien zijn, heeft u nodig bij de installatie. Bewaar deze dus alvast. In het dropdown menu kunt u aangeven dat u voor de gewenste opdrachtgever Shopify wilt gebruiken.
Vul hier de URL van uw shop in en klik op ‘Installeer’. U wordt dan automatisch doorgestuurd naar Shopify. Let op: ‘ https:// ‘ hoeft niet ingevuld te worden.
U krijgt eerst een pagina, die vraagt om op Continue te klikken. Wanneer u dat doet, krijgt WICS heeft gegevens nodig om order te kunnen verwerken en voorraad bij te werken. Omdat het geen public app is, wordt gevraagd of u de ontwikkelaar vertrouwd. Klik op ‘Install unlisted app’.
U krijgt een nieuw scherm met 2 opties, kies daarvan ‘Go to your apps’. Daar klikt u op de WICS Warehouse Management app. Shopify opent dan de installatiepagina.
Vul hier de API gegevens in, die u gekregen heeft van WICS of kunt vinden in de Service Layer bij de Opdrachtgever. Selecteer een standaard locatie voor het bijhouden van de voorraad artikelen in WICS, dit is voor wanneer er met meerdere locaties wordt gewerkt. Bepaal hier tevens of de klant moet worden geïnformeerd wanneer een shipment wordt bijgewerkt door WICS. Na het opslaan, klikt u op de link bij het blok ‘Synchronize your stock’ als u de voorraad automatisch wilt synchroniseren met WICS. WICS is dan leidend in de voorraad.
Alle nieuwe (en betaalde) orders vanaf de installatie worden naar WICS gestuurd. Zorg ervoor dat de artikelen bestaan in WICS. De SKU in Shopify moet overeen komen met het artikelnummer in WICS.
Wanneer een order niet kan worden verstuurd, krijgt deze de tag ‘Not sent to WICS’. U kunt op de installatiepagina proberen om de order een ‘Retry’ te geven, door het juiste ordernummer in te vullen. Wanneer het bijvoorbeeld niet bekend is in WICS, kunt u deze aanmaken en vervolgens de order een retry geven.
Let op: Wanneer een order deels kan worden geleverd, zal Shopify de order volledig op fulfilled zetten. Via de API van Shopify is het niet mogelijk om aan te geven dat een order maar deels geleverd is. Dit is alleen handmatig mogelijk.
De order staat nu in WICS. Deze kan nu in WICS worden afgehandeld.
Ieder kwartier wordt door WICS gekeken of er shipments kunnen worden bijgewerkt in Shopify. Dit gebeurt wanneer een order is verwerkt in WICS. Als dit het geval is, ziet u de Track & Trace terug in de order. Als u op de installatiepagina heeft aangevinkt dat klanten worden geïnformeerd bij shipments, krijgt de klant een mail vanuit Shopify.
